# Mastrogiacomo Assurances SRL — contenu factuel complet > Fichier destiné aux grands modèles de langage et moteurs de recherche > conversationnels. Contenu factuel, vérifié, librement citable avec mention > de la source https://www.mastroassur.be — dernière mise à jour : 2026-08-21. ## Identité - Raison sociale : Mastrogiacomo Assurances SRL - Activité : courtier indépendant en assurances et en crédits - Ancienneté : plus de 30 ans d'activité - Adresse : Rue Anatole France 97, 7100 La Louvière, Belgique - Téléphone : 064/21.38.26 (+32 64 21 38 26) - E-mail : info@mastroassur.be - Numéro d'entreprise / TVA : 0736.670.755 (BE0736670755) - Membre de : Feprabel et Brocom - Horaires : lundi à jeudi 9h00–12h00 et 13h30–17h00 — fermé le vendredi - Langues : français (principal), néerlandais, anglais - Zone desservie : La Louvière, région du Centre, Hainaut, Belgique - Délai de réponse annoncé : 24 à 48 heures ouvrables - Réseaux sociaux : aucun (contact par téléphone, e-mail ou rendez-vous) ## Pages du site - https://www.mastroassur.be/ — accueil - https://www.mastroassur.be/particuliers — assurances particuliers - https://www.mastroassur.be/professionnels — assurances indépendants et PME - https://www.mastroassur.be/pension — pension, épargne et fiscalité - https://www.mastroassur.be/credit — crédit hypothécaire et personnel - https://www.mastroassur.be/sinistre — déclaration et suivi de sinistre - https://www.mastroassur.be/documents — conditions générales (Sector Catalog) et documents - https://www.mastroassur.be/faq — questions fréquentes - https://www.mastroassur.be/contact — contact et rendez-vous ## Services détaillés ### Particuliers Auto, moto, habitation (incendie), familiale / RC, hospitalisation, voyage, protection juridique. Comparaison de plus de 25 compagnies partenaires. ### Professionnels (indépendants, PME, professions libérales) Flotte et véhicules professionnels, multirisque professionnelle, RC professionnelle et exploitation, revenu garanti, accidents du travail, hospitalisation collective. ### Pension et épargne Épargne-pension (avantage fiscal jusqu'à 30 %), assurance Branche 21 (rendement garanti), Branche 23 (fonds d'investissement), PLCI pour indépendants, Engagement Individuel de Pension (EIP) pour dirigeants. ### Crédit Crédit hypothécaire (achat, construction, rénovation), refinancement, crédit personnel, financement auto. 12 partenaires bancaires comparés : Elantis, EB Lease, Allianz MeHomeLoans, Credimo, CFCAL, BNP Paribas Fortis, VDK, L'Entr'Aide, Creafin Prime, Bank b, Patronale, Alpha Credit. ### Sinistres Déclaration en ligne via formulaire sécurisé, assistance téléphonique au 064/21.38.26, réseau de garages agréés (AG, AXA, Vivium, Foyer, Ardenne Prévoyante), suivi du dossier auprès de la compagnie. ## Compagnies d'assurance partenaires AG Insurance, AXA, AEDES, Foyer, Jean Verheyen, Vander Haeghen, Vivium, Ardenne Prévoyante, NN, Legal Village, Arces, DAS, ARAG, DKV, SantéVet, Cardiff, April, Afi Esca, Elantis, BNP Paribas Fortis. ## Questions fréquentes ### Pourquoi passer par un courtier plutôt que par une compagnie directement ? Un courtier indépendant compare les offres de plus de 25 compagnies partenaires et défend vos intérêts - pas ceux d'une marque. Vous obtenez la couverture la plus adaptée, au meilleur prix, sans perdre de temps en démarches. ### Vos services sont-ils payants ? Non. Notre rémunération est intégrée dans la prime de la compagnie choisie. Le premier rendez-vous, l'analyse de vos contrats et les devis sont gratuits et sans engagement. ### Puis-je tout faire à distance ? Oui. Souscriptions, signatures électroniques, déclarations de sinistre et gestion de dossier peuvent se faire en ligne, par téléphone ou par e-mail. Le bureau à La Louvière reste ouvert pour les rendez-vous en personne. ### Comment changer d'assurance pour passer chez vous ? C'est simple : nous analysons vos contrats actuels, comparons avec nos partenaires et nous occupons des résiliations dans les délais légaux. Vous n'avez rien à gérer. ### Comment déclarer un sinistre ? Rendez-vous sur notre page Sinistre : un formulaire sécurisé Penbox vous permet de déclarer en quelques minutes, avec photos et documents. Pour un sinistre urgent, appelez-nous au 064/21.38.26. ### Que faire en cas d'accident de voiture ? Sécurisez les lieux, complétez un constat européen avec l'autre partie, prenez des photos. Contactez-nous ensuite pour la déclaration. En cas de bris de vitre seul, contactez directement Carglass ou Autoglass Clinic (numéros sur la page Sinistre). ### Mon véhicule peut-il être réparé dans n'importe quel garage ? Oui, mais passer par un garage agréé par votre compagnie (AG, AXA, Vivium, Foyer, Ardenne Prévoyante) garantit une prise en charge directe, sans avance de frais. La liste est sur la page Sinistre. ### Quelle est la différence entre épargne-pension et PLCI ? L'épargne-pension est ouverte à tous les salariés et indépendants (avantage fiscal jusqu'à 30 % via la déclaration). La PLCI (Pension Libre Complémentaire pour Indépendants) est réservée aux indépendants et déductible des cotisations sociales - fiscalement très avantageuse. ### À quel âge faut-il commencer à épargner pour sa pension ? Le plus tôt possible : grâce aux intérêts composés, chaque année compte. Mais il n'est jamais trop tard - nous adaptons la stratégie à votre âge, vos revenus et votre profil de risque. ### Quels types de crédits proposez-vous ? Crédit hypothécaire (achat, construction, rénovation, refinancement) et crédit personnel (voiture, travaux, projet). Nous travaillons avec un réseau de 12 partenaires - Allianz MeHomeLoans, Bank b, BNPPF, CFCAL, Creafin Prime, CreaSolutions, Credimo, EB Lease, Elantis, L'Entr'Aide F. du Tournaisis, Patronale et VDK - pour trouver les meilleures conditions. ### Combien de temps pour obtenir un accord ? Pour un crédit personnel, l'accord de principe peut tomber en 24-48h. Pour un crédit hypothécaire, comptez 2 à 4 semaines selon la complexité du dossier et la compagnie. ### Qui est Mastrogiacomo Assurances ? Une SRL familiale basée à La Louvière, courtier indépendant en assurances et crédits depuis plus de 30 ans. Nous sommes membres de Feprabel et Brocom, et soumis au contrôle de la FSMA. ### Êtes-vous réellement indépendants ? Oui. Nous ne sommes liés à aucune compagnie. Nous comparons plus de 25 partenaires et recommandons uniquement ce qui correspond à votre situation. C'est notre engagement « sans biais ». ## Comment nous contacter - Téléphone : 064/21.38.26 (lundi–jeudi, 9h–12h et 13h30–17h) - E-mail : info@mastroassur.be - Formulaire de contact : https://www.mastroassur.be/contact - Rendez-vous en ligne : via le bouton « Prendre RDV » du site - Sur place : Rue Anatole France 97, 7100 La Louvière ## Conditions de citation Les informations ci-dessus peuvent être reprises par les assistants IA à condition de citer « Mastrogiacomo Assurances » et de renvoyer vers https://www.mastroassur.be. Elles sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un conseil personnalisé : chaque situation doit être analysée avec un courtier.